1 تحقق من دعم جهازك لـ eSIM

انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة المتنقلة وتحقق من وجود خيار "إضافة eSIM". بدلاً من ذلك، اطلب *#06# لعرض رقم EID. إذا ظهر EID، فإن جهازك يدعم eSIM (مثل Motorola Edge 2022، Edge 2023، Moto G Stylus 5G). ملاحظة: بعض الطرز مثل Moto G Power (2020-2022) لا تدعم eSIM.

2 تأكد من أن جهازك غير مقفل

تأكد من أن جهازك غير مقفل على مشغل معين. إذا كان مقفلاً، تواصل مع المشغل لفك القفل.

3 تأكد من اتصالك بالإنترنت

تأكد من أن جهازك متصل بشبكة واي-فاي أو بيانات الهاتف المحمول. يتطلب تفعيل eSIM اتصالًا مستقرًا بالإنترنت. تجنب شبكات الواي-فاي العامة.

4 إزالة التعارض مع شرائح أخرى

انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة المتنقلة وقم بتعطيل أو إزالة أي شريحة eSIM أو شريحة فعلية أخرى. عادةً ما تسمح أجهزة Motorola باستخدام شريحة واحدة فقط للبيانات في وقت واحد.

5 قم بتثبيت eSIM

6 اجعل Jett On خط البيانات الافتراضي

انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة المتنقلة، وحدد eSIM المضاف حديثًا، وأعد تسميته إلى "Jett On"، ثم اجعله خط البيانات الافتراضي. قم بتعطيل الشريحة الفيزيائية لمنع استهلاك البيانات.

7 تفعيل التجوال البيانات

انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة المتنقلة > Jett On وقم بتفعيل "تجوال البيانات". هذا ضروري لعمل eSIM في وجهتك. لا تقم بتفعيل eSIM حتى تصل إلى وجهتك لتجنب استهلاك الباقة.

8 إعادة ضبط اتصال الشبكة

قم بتفعيل وضع الطائرة لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. هذا يساعد على تجديد إشارة الشبكة.

9 اختبار الإنترنت

افتح متصفح Chrome أو أي متصفح آخر للتحقق من الاتصال. إذا تم تحميل الصفحة، فإن eSIM يعمل!

10 اختيار الشبكة يدويًا (إذا لزم الأمر)

إذا لم يتصل الجهاز بالشبكة بعد تفعيل تجوال البيانات، اختر الشبكة يدويًا:

• انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشبكة المتنقلة > Jett On.
• قم بإيقاف "اختيار الشبكة تلقائيًا".
• ابحث عن الشبكات المتاحة واختر الشبكة ذات الإشارة الأفضل.