Guía de instalación de eSIM para Jett-on

1 Verifica si tu dispositivo soporta eSIM

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil y comprueba si está disponible la opción "Añadir eSIM". Alternativamente, marca *#06# para ver el número EID. Si aparece un EID, tu dispositivo soporta eSIM (por ejemplo, Motorola Edge 2022, Edge 2023, Moto G Stylus 5G). Nota: Algunos modelos como Moto G Power (2020-2022) no soportan eSIM.

2 Asegúrate de que tu dispositivo esté desbloqueado

Confirma que tu dispositivo no esté bloqueado por un operador específico. Si está bloqueado, contacta a tu operador para desbloquearlo.

3 Asegúrate de tener conexión a internet

Confirma que tu dispositivo esté conectado a Wi-Fi o datos móviles. Se requiere una conexión a internet estable para activar la eSIM. Evita las redes Wi-Fi públicas.

4 Elimina conflictos con otras SIM

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil y desactiva o elimina otras eSIM o SIM físicas. Los dispositivos Motorola normalmente permiten que solo una SIM esté activa para datos a la vez.

5 Instala tu eSIM

Usando un código QR:

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Añadir eSIM.
Toca "¿No tienes tarjeta SIM?" y presiona "Siguiente".
Escanea el código QR proporcionado por Jett On.
Sigue las instrucciones en pantalla y toca "Activar".

Ingresando detalles manualmente:

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Añadir eSIM.
Toca "¿No tienes tarjeta SIM?" y presiona "Siguiente".
Toca "¿Necesitas ayuda?" y selecciona "Ingresar manualmente".
Copia y pega el código de activación completo (que comienza con LPA:1$) enviado a tu correo electrónico.
Toca "Activar" y espera a que se complete la instalación (puede tomar hasta 10 minutos).

6 Configura Jett On como línea de datos predeterminada

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil, selecciona la eSIM recién añadida, cámbiale el nombre a "Jett On" y configúrala como línea de datos predeterminada. Desactiva la SIM física para evitar que consuma datos.

7 Activa el roaming de datos

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Jett On y activa "Roaming de datos". Esto es necesario para que la eSIM funcione en tu destino. No actives la eSIM hasta que llegues a tu destino para evitar consumir el paquete de datos.

8 Actualiza la conexión de red

Activa el Modo Avión durante 10 segundos y luego desactívalo. Esto refresca la señal de red.

9 Prueba tu conexión a internet

Abre Chrome u otro navegador para verificar tu conexión. Si la página se carga, ¡tu eSIM está funcionando!

10 Selección manual de red (si es necesario)

Si el dispositivo no se conecta a la red después de activar el roaming de datos, selecciona una red manualmente:

Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Jett On.
Desactiva "Seleccionar red automáticamente".
Busca redes disponibles y elige la que tenga la mejor señal.

¿Necesitas ayuda?

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Guía de instalación de eSIM en Motorola