1 Verifique si su dispositivo es compatible con eSIM

Su dispositivo debe ser compatible con eSIM. Verifique si la opción "Agregar plan móvil" está disponible en la configuración de su dispositivo:

• Vaya a Ajustes > Conexiones > Red móvil.
• Si la opción "Agregar plan móvil" está disponible, su dispositivo es compatible con eSIM.

2 Verifique el estado de bloqueo SIM

Para usar eSIM, su dispositivo debe estar desbloqueado. Si está bloqueado, deberá desbloquearlo primero:

1. Vaya a Ajustes > Acerca del teléfono > Estado.
2. Verifique que el Estado de bloqueo SIM esté como "Desbloqueado".

3 Verifique la conexión a Internet

La activación de eSIM requiere una conexión a Internet. Verifique que su dispositivo esté conectado a Wi-Fi o datos móviles:

• Verifique que su dispositivo esté conectado a Wi-Fi o datos móviles.
• La conexión a Internet debe ser estable para completar la activación de eSIM.

4 Elimine posibles conflictos con otras tarjetas SIM

Para evitar problemas con la activación de eSIM, asegúrese de que no haya otras tarjetas SIM en su dispositivo:

1. Vaya a Ajustes > Conexiones > Red móvil.
2. Desactive o retire cualquier otra tarjeta SIM física o eSIM de su dispositivo.

5 Instale su eSIM

6 Establezca Jett On como su línea de datos predeterminada

Establezca Jett On como su línea de datos predeterminada en su dispositivo:

1. Vaya a Ajustes > Conexiones > Red móvil y seleccione la eSIM que agregó.
2. Cámbiele el nombre a "Jett On" y configúrelo como la línea de datos predeterminada.

7 Refresque la conexión de red

Para renovar la conexión de red, active el modo avión durante 10 segundos y luego desactívelo:

1. Active el modo avión durante 10 segundos.
2. Desactive el modo avión. Esto renovará la conexión de red.

8 Pruebe su conexión a Internet

Abra Chrome o cualquier otro navegador para probar su conexión:

• Abra Chrome o cualquier otro navegador.
• Si la página se carga, ¡su eSIM está funcionando correctamente!