Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil y verifica si está la opción "Agregar plan móvil". Si está presente, tu dispositivo es compatible con eSIM.
Ve a Ajustes > Acerca del Teléfono > Información de Estado y verifica el estado de "Bloqueo de SIM". Debe decir "Desbloqueado", de lo contrario, la eSIM podría no funcionar correctamente.
Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Wi-Fi o datos móviles. Se requiere una conexión a internet estable para activar la eSIM.
Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil y desactiva o elimina otras eSIM o SIM físicas para evitar problemas de activación.
Usando código QR:
Ingresar detalles manualmente:
Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil, selecciona la eSIM recién agregada, renómbrala como "Jett On" y configúrala como línea de datos predeterminada.
Desactiva Permitir cambio de datos móviles para asegurarte de que tu SIM principal no consuma datos.
Activa el Modo Avión durante 10 segundos y luego desactívalo. Esto refresca la señal de red.
Abre Chrome u otro navegador para verificar tu conexión. ¡Si la página carga, tu eSIM está funcionando!
Contacta a nuestro equipo de soporte si enfrentas algún problema: