WhatsappWhatsApp 24/7: +852 933 357 42 Info Icon Guía de Instalación de e-sim

Guía de instalación de eSIM en Samsung

1 Verifica si tu dispositivo soporta eSIM

Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil y verifica si está la opción "Agregar plan móvil". Si está presente, tu dispositivo es compatible con eSIM.

2 Verifica el bloqueo de SIM

Ve a Ajustes > Acerca del Teléfono > Información de Estado y verifica el estado de "Bloqueo de SIM". Debe decir "Desbloqueado", de lo contrario, la eSIM podría no funcionar correctamente.

3 Asegúrate de estar conectado a internet

Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Wi-Fi o datos móviles. Se requiere una conexión a internet estable para activar la eSIM.

4 Elimina conflictos con otras SIM

Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil y desactiva o elimina otras eSIM o SIM físicas para evitar problemas de activación.

5 Instala tu eSIM

Usando código QR:

  1. Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil > Agregar plan móvil
  2. Escanea el código QR proporcionado por Jett On
  3. Toca "Agregar plan" para confirmar

Ingresar detalles manualmente:

  1. Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil > Agregar plan móvil > Ingreso manual
  2. Ingresa la dirección SM-DP+ y el código de activación
  3. Toda la información necesaria se encuentra debajo de tu código QR

6 Configura Jett On como línea de datos predeterminada

Ve a Ajustes > Conexiones > Red Móvil, selecciona la eSIM recién agregada, renómbrala como "Jett On" y configúrala como línea de datos predeterminada.

Desactiva Permitir cambio de datos móviles para asegurarte de que tu SIM principal no consuma datos.

7 Refresca la conexión de red

Activa el Modo Avión durante 10 segundos y luego desactívalo. Esto refresca la señal de red.

8 Prueba tu internet

Abre Chrome u otro navegador para verificar tu conexión. ¡Si la página carga, tu eSIM está funcionando!

¿Necesitas ayuda?

Contacta a nuestro equipo de soporte si enfrentas algún problema:

JETT-ON: Buy Secure eSIM for International Trips - Easy Setup