به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه تلفن همراه بروید و بررسی کنید که آیا گزینه "افزودن طرح شبکه" وجود دارد. اگر وجود دارد، دستگاه شما با eSIM سازگار است.
به تنظیمات > درباره تلفن > وضعیت بروید و وضعیت "وضعیت سیمکارت" را بررسی کنید. باید عبارت "باز" نمایش داده شود، در غیر این صورت eSIM ممکن است به درستی کار نکند.
اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به وایفای یا دادههای تلفن همراه متصل است. برای فعالسازی eSIM به اتصال اینترنتی پایدار نیاز است.
به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه تلفن همراه بروید و هر eSIM یا سیمکارت فیزیکی دیگر را غیرفعال یا حذف کنید تا از مشکلات در هنگام فعالسازی جلوگیری شود.
با استفاده از کد QR:
وارد کردن جزئیات به صورت دستی:
به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه تلفن همراه بروید، eSIM جدیداً اضافهشده را انتخاب کنید، نام آن را به "Jett On" تغییر دهید و آن را به عنوان خط داده پیشفرض تنظیم کنید.
گزینه اجازه تعویض دادههای تلفن همراه را غیرفعال کنید تا مطمئن شوید سیمکارت اصلی شما داده مصرف نمیکند.
حالت هواپیما را به مدت 10 ثانیه روشن کنید، سپس آن را خاموش کنید. این کار به تازهسازی سیگنال شبکه کمک میکند.
مرورگر Chrome یا مرورگر دیگری را باز کنید تا اتصال خود را بررسی کنید. اگر صفحه بارگذاری شد، eSIM شما کار میکند!
در صورت بروز هرگونه مشکل با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید: