1 بررسی پشتیبانی دستگاه از eSIM

به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه موبایل بروید و بررسی کنید که آیا گزینه "افزودن eSIM" وجود دارد یا خیر. یا با شماره‌گیری *#06# شماره EID را مشاهده کنید. اگر EID نمایش داده شود، دستگاه شما از eSIM پشتیبانی می‌کند (مانند Motorola Edge 2022، Edge 2023، Moto G Stylus 5G). توجه: برخی مدل‌ها مانند Moto G Power (2020-2022) از eSIM پشتیبانی نمی‌کنند.

2 اطمینان از قفل نبودن دستگاه

تأیید کنید که دستگاه شما به اپراتور خاصی قفل نشده است. اگر قفل است، با اپراتور خود تماس بگیرید تا قفل را باز کند.

3 بررسی اتصال به اینترنت

اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به وای‌فای یا داده‌های موبایل متصل است. برای فعال‌سازی eSIM به اتصال اینترنتی پایدار نیاز است. از شبکه‌های وای‌فای عمومی اجتناب کنید.

4 رفع تداخل با سایر سیم‌کارت‌ها

به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه موبایل بروید و سایر eSIM‌ها یا سیم‌کارت‌های فیزیکی را غیرفعال یا حذف کنید. دستگاه‌های Motorola معمولاً فقط اجازه می‌دهند یک سیم‌کارت برای داده‌ها فعال باشد.

5 نصب eSIM

6 تنظیم Jett On به‌عنوان خط داده پیش‌فرض

به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه موبایل بروید، eSIM تازه اضافه‌شده را انتخاب کنید، نام آن را به "Jett On" تغییر دهید و آن را به‌عنوان خط داده پیش‌فرض تنظیم کنید. سیم‌کارت فیزیکی را غیرفعال کنید تا از مصرف داده جلوگیری شود.

7 فعال‌سازی رومینگ داده

به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه موبایل > Jett On بروید و "رومینگ داده" را فعال کنید. این برای عملکرد eSIM در مقصد شما ضروری است. eSIM را تا رسیدن به مقصد فعال نکنید تا از مصرف بسته داده جلوگیری شود.

8 تازه‌سازی اتصال شبکه

حالت هواپیما را به مدت 10 ثانیه فعال کنید و سپس غیرفعال کنید. این کار سیگنال شبکه را تازه‌سازی می‌کند.

9 آزمایش اتصال به اینترنت

مرورگر کروم یا مرورگر دیگری را باز کنید تا اتصال خود را بررسی کنید. اگر صفحه بارگذاری شد، eSIM شما کار می‌کند!

10 انتخاب دستی شبکه (در صورت نیاز)

اگر دستگاه پس از فعال‌سازی رومینگ داده به شبکه متصل نشد، شبکه را به‌صورت دستی انتخاب کنید:

• به تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه موبایل > Jett On بروید.
• گزینه "انتخاب خودکار شبکه" را غیرفعال کنید.
• شبکه‌های موجود را جستجو کنید و شبکه‌ای با بهترین سیگنال را انتخاب کنید.