1 بررسی کنید که دستگاه شما از eSIM پشتیبانی می‌کند

مدل‌های زیر از Rakuten با eSIM سازگار هستند:

• Rakuten Mini
• Rakuten Big
• Rakuten Big-S
• Rakuten Hand
• Rakuten Hand 5G

برای بررسی:

1. به تنظیمات ＞ اتصالات ＞ شبکه موبایل بروید
2. بررسی کنید که گزینه "افزودن طرح موبایل" وجود دارد یا خیر

2 بررسی کنید که دستگاه شما قفل سیم‌کارت ندارد

برای اینکه eSIM به درستی کار کند، دستگاه شما باید از قفل سیم‌کارت آزاد باشد.

1. به تنظیمات ＞ درباره گوشی ＞ اطلاعات وضعیت بروید
2. بررسی کنید که گزینه "قفل نشده" نمایش داده شود

3 اطمینان حاصل کنید که اینترنت متصل است

برای فعال‌سازی eSIM، باید به یک شبکه Wi-Fi یا داده‌های موبایل متصل باشید.

4 سیم‌کارت‌های دیگر را حذف کنید

برای جلوگیری از مشکلات فعال‌سازی، سایر سیم‌کارت‌ها یا eSIM‌های موجود را غیرفعال یا حذف کنید.

5 eSIM خود را نصب کنید

6 Jett On را به‌عنوان خط داده پیش‌فرض تنظیم کنید

به تنظیمات ＞ اتصالات ＞ شبکه موبایل بروید، eSIM اضافه‌شده را انتخاب کنید، نام آن را به "Jett On" تغییر دهید و آن را به‌عنوان خط داده پیش‌فرض تنظیم کنید.

گزینه "اجازه دادن به تغییر خط داده" را غیرفعال کنید تا از مصرف داده توسط سیم‌کارت اصلی شما جلوگیری شود.

7 اتصال شبکه را تازه‌سازی کنید

مدت 10 ثانیه حالت پرواز را روشن کرده و سپس آن را خاموش کنید. این کار سیگنال شبکه را تازه‌سازی می‌کند.

8 اتصال اینترنت خود را آزمایش کنید

مرورگر Chrome یا هر مرورگر دیگری را باز کرده و سعی کنید یک صفحه وب را بارگذاری کنید. اگر صفحه به درستی بارگذاری شد، eSIM شما فعال است!