Allez dans Réglages > Données cellulaires et vérifiez s'il existe une option "Ajouter un forfait" ou "Ajouter une eSIM". Si oui, votre appareil est compatible avec l'eSIM.
Allez dans Réglages > Général > Informations et recherchez Verrouillage opérateur. Il devrait indiquer "Aucune restriction SIM". Sinon, l'eSIM pourrait ne pas fonctionner correctement.
Vérifiez que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles. Une connexion Internet stable est nécessaire pour activer l'eSIM.
Allez dans Réglages > Données cellulaires et désactivez ou supprimez les autres eSIM pour éviter les problèmes pendant l'activation.
En utilisant un code QR :
Saisir les détails manuellement :
Allez dans Réglages > Données cellulaires, sélectionnez l'eSIM nouvellement ajoutée, renommez-la en "Jett On", et définissez-la comme ligne de données cellulaires par défaut.
Désactivez Autoriser le changement de données cellulaires pour vous assurer que votre SIM principale ne consomme pas de données.
Activez le Mode avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. Cela aide à rafraîchir le signal réseau.
Ouvrez Safari ou un autre navigateur pour vérifier votre connexion. Si la page se charge, votre eSIM fonctionne !
Contactez notre équipe d'assistance si vous rencontrez des problèmes :