1 Vérifiez si votre appareil est compatible avec eSIM

Votre appareil doit être compatible avec eSIM. Vérifiez si l'option "Ajouter un forfait mobile" est disponible dans les paramètres de votre appareil :

• Allez dans Paramètres > Connexions > Réseau mobile.
• Si l'option "Ajouter un forfait mobile" est disponible, votre appareil est compatible avec eSIM.

2 Vérifiez le statut de verrouillage SIM

Pour utiliser l'eSIM, votre appareil doit être débloqué. S'il est verrouillé, vous devez le débloquer d'abord :

1. Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Statut.
2. Vérifiez que le Statut du verrouillage SIM est "Débloqué".

3 Vérifiez la connexion Internet

La connexion Internet est requise pour activer l'eSIM. Vérifiez que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles :

• Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles.
• Une connexion stable est nécessaire pour l'activation de l'eSIM.

4 Éliminez les conflits avec d'autres cartes SIM

Pour éviter des problèmes avec l'activation de l'eSIM, assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres cartes SIM dans votre appareil :

1. Allez dans Paramètres > Connexions > Réseau mobile.
2. Désactivez ou retirez toute autre carte SIM physique ou eSIM de votre appareil.

5 Installez votre eSIM

6 Définissez Jett On comme ligne de données par défaut

Définissez Jett On comme votre ligne de données par défaut sur votre appareil :

1. Allez dans Paramètres > Connexions > Réseau mobile et sélectionnez le nouvel eSIM ajouté.
2. Renommez-le en "Jett On" et définissez-le comme ligne de données par défaut.

7 Rafraîchissez la connexion réseau

Pour actualiser la connexion réseau, activez le mode avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le :

1. Activez le mode avion pendant 10 secondes.
2. Désactivez le mode avion. Cela actualisera la connexion réseau.

8 Testez votre connexion Internet

Ouvrez Chrome ou un autre navigateur pour tester votre connexion :

• Ouvrez Chrome ou un autre navigateur.
• Si la page se charge, votre eSIM fonctionne correctement !