Allez dans Paramètres > Connexions > Réseau mobile et vérifiez si l'option "Ajouter un plan mobile" est présente. Si elle est disponible, votre appareil est compatible avec eSIM.
Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Statut et vérifiez l'"État de verrouillage de la SIM". Il doit indiquer "Déverrouillé", sinon eSIM pourrait ne pas fonctionner correctement.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou à des données mobiles. Une connexion Internet stable est requise pour activer eSIM.
Allez dans Paramètres > Connexions > Réseau mobile et désactivez ou supprimez d'autres eSIM ou cartes SIM physiques pour éviter les problèmes d'activation.
En utilisant le code QR :
Entrez les détails manuellement :
Allez dans Paramètres > Connexions > Réseau mobile , sélectionnez le eSIM nouvellement ajouté, renommez-le en "Jett On" et définissez-le comme ligne de données par défaut.
Désactivez Autoriser le changement de données mobiles pour vous assurer que votre carte SIM principale ne consomme pas de données.
Activez le Mode avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. Cela rafraîchira le signal du réseau.
Ouvrez Chrome ou un autre navigateur pour vérifier votre connexion. Si la page se charge, votre eSIM fonctionne !
Contactez notre équipe de support si vous rencontrez des problèmes :