WhatsappWhatsApp 24/7: +852 933 357 42 Info Icon Guide d'Installation e-sim

Guide d’installation eSIM sur Sony

1 Vérifiez si votre appareil prend en charge l'eSIM

Allez dans Paramètres > À propos du téléphone et vérifiez le modèle de l'appareil (par exemple, Xperia 1 V, Xperia 5 V, Xperia 10 V). Trouvez le numéro EID sous Paramètres > À propos du téléphone > État ou en composant *#06#. Si un EID s'affiche, votre appareil prend en charge l'eSIM. Remarque : Certains modèles Xperia vendus aux États-Unis ne prennent pas en charge l'eSIM.

2 Assurez-vous d'avoir une connexion Internet

Vérifiez que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles. Une connexion Internet stable est nécessaire pour activer l'eSIM. Évitez les réseaux Wi-Fi publics.

3 Supprimez les conflits avec d'autres cartes SIM

Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM et désactivez ou supprimez les autres eSIM ou cartes SIM physiques. Les appareils Sony permettent généralement qu'une seule SIM soit active pour les données à la fois.

4 Installez votre eSIM

En utilisant un code QR :

  1. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter une SIM.
  2. Sélectionnez "Vous n'avez pas de carte SIM ?" et appuyez sur "Suivant".
  3. Scannez le code QR fourni par Jett On.
  4. Appuyez sur "Continuer" et attendez la fin de l'installation (ne fermez pas l'écran).

En saisissant les détails manuellement :

  1. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter une SIM.
  2. Sélectionnez "Vous n'avez pas de carte SIM ?" et appuyez sur "Suivant".
  3. Appuyez sur "Besoin d'aide ?" > "Saisir manuellement".
  4. Saisissez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation (fournis dans votre e-mail ou sous le code QR).
  5. Appuyez sur "Continuer" et attendez la fin de l'installation (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes).

5 Configurez Jett On comme ligne de données par défaut

Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM, sélectionnez l'eSIM nouvellement ajoutée, renommez-la en "Jett On" et configurez-la comme ligne de données par défaut.

Désactivez la carte SIM physique pour éviter qu'elle ne consomme des données.

6 Activez l'itinérance des données

Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Jett On et activez "Itinérance des données". Cela est nécessaire pour que l'eSIM fonctionne à votre destination. N'activez pas l'eSIM avant d'arriver à destination pour éviter de consommer le forfait de données.

7 Rafraîchissez la connexion réseau

Activez le Mode Avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. Cela rafraîchit le signal réseau.

8 Testez votre connexion Internet

Ouvrez Chrome ou un autre navigateur pour vérifier votre connexion. Si la page se charge, votre eSIM fonctionne !

9 Sélection manuelle du réseau (si nécessaire)

Si l'appareil ne se connecte pas au réseau après avoir activé l'itinérance des données, sélectionnez un réseau manuellement :

  • Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Jett On.
  • Désactivez "Sélectionner le réseau automatiquement".
  • Recherchez les réseaux disponibles et choisissez celui avec le meilleur signal.

Besoin d'aide ?

Contactez notre équipe de support en cas de problème :

JETT-ON: Buy Secure eSIM for International Trips - Easy Setup