1 기기가 eSIM을 지원하는지 확인
다음 Rakuten 모델은 eSIM을 지원합니다:
- Rakuten Mini
- Rakuten Big
- Rakuten Big-S
- Rakuten Hand
- Rakuten Hand 5G
확인 방법:
- 설정 > 연결 > 모바일 네트워크로 이동합니다.
- “모바일 요금제 추가” 옵션이 표시되는지 확인하세요.
2 기기가 잠금 해제되어 있는지 확인
eSIM을 사용하려면 기기가 SIM 잠금 해제 상태여야 합니다.
- 설정 > 휴대전화 정보 > SIM 상태로 이동합니다.
- “잠금 해제됨”이라고 표시되는지 확인하세요.
3 인터넷에 연결
eSIM 활성화를 위해 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
4 다른 SIM 방해 방지
기존에 사용 중인 SIM 카드 또는 eSIM을 일시적으로 비활성화하거나 제거하세요.
5 eSIM 설치
QR 코드로 설치하는 경우:
- 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 모바일 요금제 추가로 이동합니다.
- Jett On에서 제공한 QR 코드를 스캔합니다.
- “요금제 추가”를 눌러 설치를 완료합니다.
수동으로 입력하는 경우:
- 모바일 요금제 추가 > 수동으로 입력
- SM-DP+ 주소 및 활성화 코드를 입력합니다.
- 이 정보는 QR 코드 아래에 제공됩니다.
6 Jett On을 기본 데이터 회선으로 설정
설정 > 연결 > 모바일 네트워크로 이동하여 추가된 eSIM을 선택하고 “Jett On”으로 이름을 변경한 후 기본 데이터 회선으로 설정하세요.
“모바일 데이터 자동 전환 허용” 옵션은 꺼 주세요. 다른 SIM이 데이터를 사용하지 않도록 방지할 수 있습니다.
7 네트워크 연결 새로 고침
비행기 모드를 10초 동안 켰다가 꺼서 네트워크를 초기화하세요.
8 인터넷 연결 테스트
Chrome과 같은 브라우저를 열어 웹사이트가 열리는지 확인하세요. 잘 작동한다면 eSIM 설치가 완료된 것입니다!
지원이 필요하신가요?
문제가 있을 경우 아래 채널을 통해 문의하세요: