1 Проверьте поддержку eSIM вашим устройством

Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть и проверьте наличие опции "Добавить eSIM". Или наберите *#06#, чтобы увидеть номер EID. Если EID отображается, ваше устройство поддерживает eSIM (например, Motorola Edge 2022, Edge 2023, Moto G Stylus 5G). Примечание: Некоторые модели, такие как Moto G Power (2020-2022), не поддерживают eSIM.

2 Убедитесь, что устройство разблокировано

Убедитесь, что ваше устройство не привязано к определенному оператору. Если оно заблокировано, свяжитесь с оператором для разблокировки.

3 Убедитесь в наличии интернет-соединения

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильным данным. Для активации eSIM требуется стабильное интернет-соединение. Избегайте публичных сетей Wi-Fi.

4 Устраните конфликты с другими SIM

Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть и отключите или удалите другие eSIM или физические SIM-карты. Устройства Motorola обычно позволяют использовать только одну SIM для данных одновременно.

5 Установите eSIM

6 Установите Jett On как основную линию данных

Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть, выберите добавленный eSIM, переименуйте его в "Jett On" и установите как основную линию данных. Отключите физическую SIM, чтобы она не использовала данные.

7 Включите роуминг данных

Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть > Jett On и включите "Роуминг данных". Это необходимо для работы eSIM в пункте назначения. Не активируйте eSIM до прибытия в пункт назначения, чтобы не расходовать пакет данных.

8 Обновите сетевое соединение

Включите Режим полета на 10 секунд, затем выключите. Это обновит сигнал сети.

9 Проверьте интернет

Откройте Chrome или другой браузер, чтобы проверить соединение. Если страница загружается, ваш eSIM работает!

10 Ручной выбор сети (при необходимости)

Если устройство не подключается к сети после включения роуминга данных, выберите сеть вручную:

• Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть > Jett On.
• Отключите "Автоматический выбор сети".
• Сканируйте доступные сети и выберите сеть с лучшим сигналом.