1 Проверьте, поддерживает ли ваше устройство eSIM
Устройства, поддерживающие eSIM, обычно показывают опцию "Добавить мобильный план" в настройках сети. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство eSIM:
- Перейдите в настройки устройства и найдите раздел Мобильные сети или Подключения.
- Найдите опцию "Добавить мобильный план". Если она есть, ваше устройство поддерживает eSIM.
2 Проверьте статус блокировки SIM-карты
Для использования eSIM ваше устройство должно быть разблокировано. Если ваше устройство заблокировано, вам нужно разблокировать его перед использованием eSIM:
- Перейдите в О телефоне в настройках устройства.
- Откройте раздел Статус и проверьте Статус блокировки SIM, должно быть указано "Разблокировано".
3 Обеспечьте подключение к Интернету
Перед активацией eSIM убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Подключитесь к Wi-Fi или мобильным данным:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или включены мобильные данные.
- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.
4 Удалите конфликты с другими SIM-картами
Если у вас есть другие SIM-карты в устройстве, отключите или удалите их, чтобы избежать конфликтов при активации eSIM:
- Перейдите в Мобильные сети в настройках устройства.
- Отключите или удалите другие SIM-карты или eSIM.
5 Установите вашу eSIM
Использование QR-кода:
- Перейдите в Настройки > Мобильные сети > Добавить мобильный план.
- Сканируйте QR-код, предоставленный Jett On.
- Нажмите "Добавить план" для подтверждения.
Ввод данных вручную:
- Перейдите в Настройки > Мобильные сети > Добавить мобильный план > Ручной ввод.
- Введите SM-DP+ адрес и код активации.
- Все необходимые данные предоставляются ниже вашего QR-кода.
6 Установите eSIM как основной источник данных
После добавления eSIM, установите её как основной источник данных:
- Перейдите в Настройки > Мобильные сети и выберите добавленную eSIM.
- Переименуйте её в "Jett On" и установите как основной источник данных.
7 Обновите сетевое подключение
Чтобы обновить сетевое подключение, включите режим самолета на 10 секунд, затем выключите его:
- Включите режим самолета на 10 секунд, затем выключите его.
- Это обновит сетевое подключение.
8 Проверьте ваше подключение к Интернету
Откройте браузер, например, Chrome, и проверьте ваше подключение к Интернету:
- Откройте Chrome или другой браузер.
- Если страница загружается успешно, значит, ваша eSIM работает!
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы, вы можете связаться с нашей службой поддержки: