Перейдите в Настройки > О телефоне и проверьте модель устройства (например, Xperia 1 V, Xperia 5 V, Xperia 10 V). Найдите номер EID в разделе Настройки > О телефоне > Статус или наберите *#06#. Если EID отображается, ваше устройство поддерживает eSIM. Примечание: Некоторые модели Xperia, продаваемые в США, не поддерживают eSIM.
Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильным данным. Для активации eSIM требуется стабильное интернет-соединение. Избегайте публичных сетей Wi-Fi.
Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > SIM-карты и отключите или удалите другие eSIM или физические SIM-карты. Устройства Sony обычно позволяют использовать только одну SIM для данных одновременно.
С помощью QR-кода:
Ввод данных вручную:
Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > SIM-карты, выберите добавленный eSIM, переименуйте его в "Jett On" и установите как основную линию данных.
Отключите физическую SIM, чтобы она не использовала данные.
Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть > Jett On и включите "Роуминг данных". Это необходимо для работы eSIM в пункте назначения. Не активируйте eSIM до прибытия в пункт назначения, чтобы не расходовать пакет данных.
Включите Режим полета на 10 секунд, затем выключите. Это обновит сигнал сети.
Откройте Chrome или другой браузер, чтобы проверить соединение. Если страница загружается, ваш eSIM работает!
Если устройство не подключается к сети после включения роуминга данных, выберите сеть вручную:
Свяжитесь с нашей службой поддержки, если возникнут проблемы: