1 Перевірте, чи підтримує ваш пристрій eSIM
Пристрої, що підтримують eSIM, зазвичай мають опцію "Додати мобільний план" в налаштуваннях мережі. Перевірте, чи підтримує ваш пристрій eSIM:
- Перейдіть до налаштувань пристрою і знайдіть розділ Мобільні мережі або Підключення.
- Знайдіть опцію "Додати мобільний план". Якщо вона є, ваш пристрій підтримує eSIM.
2 Перевірте статус блокування SIM-карти
Для використання eSIM ваш пристрій має бути розблокованим. Якщо ваш пристрій заблоковано, вам потрібно його розблокувати перед використанням eSIM:
- Перейдіть до Про телефон у налаштуваннях пристрою.
- Відкрийте розділ Статус і перевірте Статус блокування SIM, має бути написано "Розблоковано".
3 Забезпечте підключення до Інтернету
Перед активацією eSIM переконайтеся, що ваше пристрій підключено до Інтернету. Підключіться до Wi-Fi або мобільних даних:
- Переконайтеся, що ваше пристрій підключено до Wi-Fi або увімкнені мобільні дані.
- Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету.
4 Видаліть конфлікти з іншими SIM-картами
Якщо у вас є інші SIM-карти в пристрої, відключіть або видаліть їх, щоб уникнути конфліктів під час активації eSIM:
- Перейдіть до Мобільні мережі в налаштуваннях пристрою.
- Відключіть або видаліть інші SIM-карти або eSIM.
5 Встановіть вашу eSIM
Використання QR-коду:
- Перейдіть до Налаштування > Мобільні мережі > Додати мобільний план.
- Проскануйте QR-код, наданий Jett On.
- Натисніть "Додати план" для підтвердження.
Введення даних вручну:
- Перейдіть до Налаштування > Мобільні мережі > Додати мобільний план > Ручний ввід.
- Введіть SM-DP+ адресу та код активації.
- Всі необхідні дані надаються під вашим QR-кодом.
6 Встановіть eSIM як основну лінію даних
Після додавання eSIM встановіть її як основну лінію даних:
- Перейдіть до Налаштування > Мобільні мережі і виберіть додану eSIM.
- Переіменуйте її на "Jett On" і встановіть як основну лінію даних.
7 Оновіть мережеве підключення
Щоб оновити мережеве підключення, увімкніть режим польоту на 10 секунд, а потім вимкніть його:
- Увімкніть режим польоту на 10 секунд, а потім вимкніть його.
- Це оновить мережеве підключення.
8 Перевірте підключення до Інтернету
Відкрийте браузер, наприклад, Chrome, і перевірте підключення до Інтернету:
- Відкрийте Chrome або інший браузер.
- Якщо сторінка завантажується, значить, ваша eSIM працює!
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли проблеми, ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки: